Atención a clientes
Recibimos tus consultas las 24 horas y relacionamos cada reporte con tu cuenta y tu servicio para dar seguimiento.
Nosotros
Somos iCentral, una empresa de Ciudad Juárez.
Construimos nuestra propia red para dar internet a hogares y negocios. Nuestro equipo trabaja aquí: en las instalaciones, el mantenimiento y la atención a clientes.
Ingeniería de red
Revisamos la conexión y los equipos de nuestra red. Coordinamos con otros operadores cuando la afectación involucra un enlace externo.
Instalación y campo
Nuestro personal instala, mide y repara. Cuando hace falta una visita, confirmamos contigo la programación y el acceso al domicilio.
Nuestro equipo
Conoce a quienes trabajan en iCentral.
Personal de instalación, mantenimiento y atención a clientes en Ciudad Juárez.
Nuestra red
Diseñamos y operamos la infraestructura por la que llega el internet a nuestros clientes.
Nuestra cobertura
Trabajamos en Ciudad Juárez y ampliamos la red por zonas. Revisamos cada domicilio antes de confirmar si podemos instalar el servicio.
Cómo trabajamos
El personal de red, los técnicos y el equipo de atención coordinan las instalaciones y la revisión de fallas.
Atención a clientes
Si necesitas ayuda, puedes escribirnos desde tu cuenta o llamarnos. Cuéntanos qué ocurre para revisar tu servicio.
iCentral Sistemas y Comunicaciones, S.A. de C.V.
Ave. Internacional Waterfill 217-14, Col. Waterfill Río Bravo, Ciudad Juárez, Chihuahua 32553
Concesión única: FET101558CO-518062. Otorgada en 2022 para prestar servicios de telecomunicaciones.
Atendemos por teléfono y medios electrónicos las 24 horas, los 365 días del año. Nuestra oficina es administrativa y no tiene atención al público. Puedes consultar tu cuenta, conversar con nuestro equipo y seguir tus reportes en Mi iCentral.